先日、 ANAプラチナメンバーの特典であるANAデスクダイヤリーに不備があり、「訂正版を再度送る」という神対応を表明していた・・・ということを記事にしました。
→ 【神対応？】ANAデスクダイアリーに不備！2016年度ANAプラチナメンバー特典 （2016-12-02）
いつ届くのかな～と思っていた矢先、ついに訂正版が届きましたので記事にしたいと思います。
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不備の内容を再度おさらい
不備というか、正確には誤表記なんですが、最初に届いた2017年デスクダイアリーは、こんな感じになっています。
10月23日～29日の見開きページ左上だけ、「2016」と表記されてしまっています。
年号以外はすべて2017年の内容となっており、ただただ左上の年号の表記のみが間違っているといった状況です。
おそらく使用していても気付かないのでは？といったレベルの誤表記となっています。
（逆に記念になるかも！？）
届いた訂正版
いつもながら、ゆうメールです。
差出人は「高島屋」となっていますが、あの高島屋でしょうか？
案内文はこんな感じです。
訂正シールも送るので、よかったら使ってね！といった感じです。
問題のページは、新しく届いたものはちゃんとなっています！
（当たり前ですが・・・）
先に届いた間違い版と並べるとこんな感じです。
というわけで、同じものが２冊ある！という状態になりました。
まとめ
年内に間に合わせるとは、さすがです。
あらためて今回の件では、デスクダイアリーに対するANAの本気度が伝わってくる対応だと感じました。
会社の上顧客である、プラチナメンバー、ダイヤモンドメンバーに対しては失礼があってはならないということなのでしょう。
客側からすれば、そこまでしてもらわなくてもいいのに、というくらいの神対応だと感じました。
これで安心して年が越せそうです！！（大げさ！？）
以上、【今年2回目】ANAプラチナメンバー特典 ANAデスクダイアリーがまた届きました！でした！
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