陸マイラー御用達のポイントサイトであるハピタスですが、1/10付けで不穏なお知らせが出ています。
案内に出ている内容をかいつまんで説明すると「ポイント交換にかかる期間を３営業日→７営業日にしますよ」ということになっています。
これってかなりの大改悪じゃないですか！？
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ハピタスのポイント交換期間について
ハピタスのこれまでのポイント交換にかかる期間としては、３営業日となっていました。
いつ申請すればいつまでに交換完了するかは、ハピタスで掲載されている図を見るとわかりやすいと思います。
※図は３営業日の場合です
1/10付けの案内の内容とは
1/10付けでハピタスで掲載されている案内を抜粋すると、以下の内容となっています。
この度、ハピタスにおいてアカウントのなりすましと思われる不正なポイント交換が発覚いたしました。
身に覚えのないポイント交換手続きが行われているとのお申し出がお客様からあったため、詳細について調査したところ第三者による不正な操作である可能性が高いと判断いたしました。
現在のところ、弊社からお客様の個人情報が漏えいしたという事実は確認されておらず、その点についてはご安心いただければと存じますが皆様におかれましても、念のためパスワードを変更していただくことを強くお勧めいたします。
上記については、【ハピタス 登録情報変更】から、お手続きください。
https://hapitas.jp/membersettings/
※他インターネット上のサービスでのアカウントと同じID・パスワードをご利用することはお控えいただくようご注意をお願いします。
なお、同様の事態を防止するため、ポイント交換完了までの期間を誠に勝手ながら1月5日申請分からは一時的に以下の通り変更させていただきます。
現在）
交換申請から約3営業日以内
1月5日申請分から）
交換申請から約7営業日以内
ご不便な思いをおかけすることとなり、誠に恐縮でございますが不正なポイント交換を防止するため、交換申請について厳重なチェックを実施させていただきます。
これまでポイント移行にかかる期間を３営業日としていたところ、１月５日申請分以降は７営業日にしますとあります。
７営業日だと一体どうなるか
１月のカレンダーを例にとります。
仮に５日に移行申請すると、これまでの３営業日であれば１１日にはポイント移行が完了することになります。
ですが、７営業日となると、なんと１７日までかかってしまうということになります。
ハピタス→ドットマネー→メトロポイント と移行させていく中で、ドットマネー→メトロポイントの移行申請は毎月１５日までに行わないといけないのに、間に合わないということになってしまいます。
ハピタスのハピ友獲得ポイントが毎月５日に付与されるため、毎月５日にハピタスからポイント移行申請をしている方もいらっしゃるかと思うのですが、これでは次のステップの毎月１５日までのメトロポイント移行申請間に合いません！
ちなみに、２月５日に申請した場合の７営業日後は１５日です。
３月も１５日、４月は１４日ですが、５月は１７日となっています。
本当に７営業日かかるのであれば、毎月５日にハピタスから移行申請していたのでは、その月のドットマネ→メトロポイントの申請期限に間に合あわないということになります。
１月５日申請分はどうなったか
かくいう私も毎月５日にハピ友ポイントが付与された段階で、ハピタスからドットマネーへの移行申請を行っていました。
当然、今月も以下のように１月５日に移行申請を行ったところです。
申請を行った段階では、「３営業日以内に完了します」とありますが、その後に「７営業日ルール」へ変更するとの案内が出たことになります。
１月５日から３営業日後となると１月１１日なのですが、もし７営業日ルールが適用されて１５日までに間に合わなかったらどうしよう・・・と思っていた矢先、とりあえず無事１月１１日に交換完了の案内が届きました。
また、１月６日にも交換申請を行っており、１月１２日に交換完了の案内が届きました。
結果的には、１月５日以降の申請分でも３営業日以内に交換が完了したことになります。
ただ、案内に「７営業日に変更」と書いてありますので、今後は７営業日かかるものとして、次回以降の対策を考えないといけません。
今後の対策は？
とりあえずの目先の対策法としては、
①予備のドットマネーをドットマネーギフトの状態で保管しておく
もしくは
②メトロポイントに予備で20,000ポイントを常備しておく
というのが手っ取り早いのかなと思います。
①については、以下の記事にも詳しく書いていますので、よければご参照ください。
→ハピタスの交換上限対策！ドットマネーの有効期限を延ばす方法 （2017.01.10）
いずれの案も２万円に値するポイントを寝かせることになってしまうので、本当はとりたくない手段なのですが、万が一ハピタスの交換が間に合わなかったり、ハピタスからの交換申請を失念してしまった場合に備えるという意味では有効かなと思います。
２万ポイントを寝かしてしまうよりも、ドットマネー→メトロポイントの移行申請が間に合わなくなって、月１回のＡＮＡマイル化のチャンスを逃してしまう方が損失が大きいと思います。
まとめ
今月は、たまたま３営業日でポイント移行が完了したと考えた方がよさそうです。
今後は７営業日かかると書いてある以上、最大７営業日かかると想定して行動しなければならないと思います。
ハピタスからの移行申請を毎月５日に行ってしまうと、その後の移行スケジュールがタイトになったり、日数的に間に合わない月もありますので、とにかく早め早めに交換させていくべきと考えます。
そして、できればメトロポイントの状態で少しでも予備のポイントが持てれば、いざという時の備えにもなるのかなと思います。
一つだけ救いとしては、一時的に７営業日とすると書いてあることです。
将来、３営業日に戻る可能性も十分にありますので、今後の案内にも注意していきたいと思います。
そしてもう一つの注意点としては、パスワードの管理です。
先月にはレシポ！でも今回同様のなりすましによるポイント交換被害が出て、ちょっとした騒動になりました。
ポイントサイトのポイントは、現金と同等か、それ以上の価値がありますので、銀行口座を管理するつもりでパスワードの管理をしっかりしないといけません。
みなさんも、今一度パスワードの管理について見直してみてはいかがでしょうか。
以上、ハピタスのポイント交換期間が変更！？交換申請から７営業日かかります でした！
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